无障碍扶手和坡道扶手等公共无障碍设施是必须建设的

满足老年人和残疾人出行，参与社会活动的无障碍设施将是城市规划、设计、管理的重中之重。无障碍设施不仅具备引导老年人和残疾人在公共空间的出行、社会交往、信息交流、彼此沟通及自我实现的属性，还能够反映城市的文化、历史、艺术与生活品质。

目前，我国对城市公共空间无障碍设施设计的研究主要集中在城市整体建设层面，而基于城市典型公共空间无障碍设施的现状问题，从设计角度提出相应解决策略的研究较少。

无障碍设施设计主要包括两方面，分别是物质无障碍以及信息与交流无障碍。物质无障碍主要指卫生间无障碍扶手、轮椅坡道、通道扶栏等，能够使人易出入，是方便、安全的无障碍设施。信息和交流的无障碍主要是指有听力、视力、肢体不便的人能够无障碍地获得信息，进行交流，如发生紧急状况时，具有和外界沟通的报警装置，如盲人有声读物、电梯盲文、导盲道等。应该说具备这两个方面才能组成完整的无障碍设施系统，缺一不可。我国在信息无障碍方面的欠缺较多，主要体现在缺少视觉方面的标识标牌、听觉方面的声音提示、触觉方面的盲文信息等。