无障碍设施的建设应从细节入手

无障碍设施建设要从细节入手，准确到位，逐步实现从“有没有”到“好不好”的提升。近年来，社会各界不断为残疾人走出家门、充分参与社会生活创造条件。

推进无障碍设施建设，尤其需要转变观念。有的地方认为无障碍设施是为残疾人服务的，整体需求小，所以人力物力财力投入有限。事实上，无障碍设施建设作为一项基本的社会公共服务，应该是包容性的，除了残疾人之外，老年人、孕妇和行动不便的儿童也有一定的使用需求。建议无障碍设施建设从细节入手，准确到位，逐步实现从“有没有”到“好没有”的升级。一些基础条件较好的地区也可以利用大数据、人工智能等技术，使无障碍设施更好地满足多样化的使用需求。

在一些地方，无障碍设施总比没有好，在管理和维护上通常被忽视，往往会造成人为障碍。比如有的无障碍厕所还是台阶；无障碍扶手还是老式的不锈钢扶手；停车场的残疾人车位太小，残疾人用不上等等。造成这种情况的主要原因是管理维护的主体责任没有得到有效落实，监督机制没有真正形成。建议相关部门牵头检查无障碍设施的建设、改造、维护和使用情况，发现问题及时整改。